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お客さまのパソコンの設定により、商品画面で見える色合いと実物とは、若干、色や質感が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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当店の販売商品は、すべてメーカー、または海外直接仕入れの、新品・未使用品です。 |
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商品画像が入っていない商品ページは弊社処理ページのため、カートに入れられましてもご注文は無効です。また販売価格が０円の商品は、お見積もりが必要な商品のため、ご注文前に必ずお問い合わせ下さい。 |
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ドメイン指定、迷惑メールフィルタ等を設定しておられる場合(特に携帯アドレス）、当店からのメールを受け取れないことがありますので、必ずメールを受け取れる設定に変更してお待ちいただきますようお願いいたします。 |
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輸入商品につき、原料の高騰、仕入れ価格、送料の変動等で、予告なく販売価格が変更になったり、販売中止になる場合もございます。あらかじめご了承下さい。 |
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セール品について
セール品・お値引き品・プライスダウン品は、通常販売より格安でのご提供のため、使用に耐えない場合を除き、返品・交換・キャンセルは承れません。 |
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割引きについて → 詳細
当店の商品は、すべて割引後の格安価格での価格表示となっております。
表示価格以下のお値引きは、以下の場合に限り、ご購入商品価格から１０％割引させていただきます。
(1) ご注文者様が、設計事務所、デザイン事務所、工務店、ハウスメーカー様の場合。
※なお、お値引きの場合は、クレジットカード決済はご利用いただけません。また送料無料・プレゼント等のキャンペーンやサービスは適用されません。
※セール品・お値引き品は除外とさせていただきます。 |
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納品書・領収書について
当店では、商品に「納品書」「領収書」等は、おつけしておりません。ご希望のお客さまにのみ、商品とは別送で郵送させていただきます。ご希望の方はご注文時にお申し付け下さい。
なお、お支払い方法で「後払い.COM」をご利用のお客さまは、お振込み時の振込用紙が正式な領収書となるため、当店から領収書の発行は承ることができません。
また、クレジットカード決済、代金引換ご利用の場合は、領収書の印紙を省略させていただきます。 |
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補償について
当店では、事業総合賠償責任保険に加入しております。 |
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ご注文後のキャンセルについて
海外取寄品、オーダー製作品につきましては、いかなる理由があってもキャンセルはお受けできません。
海外取寄品、オーダー製作品のキャンセルをご希望の場合は、キャンセル料（商品代金の50%）、返金手数料、決済手数料等がお客さま負担となりますので、あらかじめご注意ください。 |
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返品について
○商品の返品は、お断りいたします
○到着商品が初期不良もしくは破損の際は、「即時交換」にて対応させていただきます。
この際、「返品」をご希望の場合は、ご返金時、送料と振込手数料はお客様負担となります。
○「思っていたのとイメージやサイズ・カラーが違った」などのお客様都合による返品は承ることができません。
お客様都合による返品の際は、配送・返品時の送料と、ご返金時の振込手数料をご負担頂きます。またその商品が「お取り寄せ品」の場合は、商品代金の50％をご負担頂きます。 |
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交換について
○出荷後の商品の交換は、初期不良の場合のみ、対応させていただきます。お客様ご都合や、すでに記載済みの商品情報に関わる理由の交換、開封済み商品の交換は、固くお断りいたします。
○不良品の交換につきましては、商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみ、返送・交換時の送料を弊社負担にて対応させていただきます。
商品到着後3日を超えた初期不良のご連絡の場合、送料・修理費その他の実費分をお客様ご負担の上、対応させていただきます。 |
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商品の到着後の商品に関するお問い合せは、必ず「弊社宛て」に、電話かメールにてお願いいたします。
メーカーや配送会社にのみご連絡いただいた場合は、いかなる理由でも対応できません。あらかじめご承知おきください。 |
